Госуслуги РТ официальный сайт

Официальный сайт Республики Татарстан состоит из нескольких крупных разделов, среди которых наиболее актуальным для повседневной жизни граждан является раздел Госуслуг.

Он построен по аналогии с государственным порталом Госуслуг для граждан и юридических лиц европейской части России и доступен по адресу uslugi.tatarstan.ru.

Этот сайт предназначен для выполнения очень широкого спектра услуг государственного и муниципального характера, которые касаются практически всех сфер жизни:

• здравоохранения;
• обучения;
• оплаты связи и жилищно-коммунальных услуг;
• вызова специалистов-ремонтников;
• уплаты налогов и судебных споров;
• регистрации или расторжения брака и прочего.

На сайте есть возможность создать аккаунт — персональный кабинет, который открывает доступ к широкому перечню услуг.

Также это дает возможность контролировать свои счета, оплачивать государственные услуги и получать сообщения информационного характера от государственных органов.

Родители могут контролировать успеваемость своих детей, можно записаться к врачу или просматривать отчеты различных ведомств. Более конкретно об этом пойдет речь далее.

Кроме раздела Госуслуг, на официальном портале Татарстана есть прямая ссылка на сайт Президента, Правительства, Государственного совета, административных районов для решения местных вопросов.

Каждый из разделов имеет свои подразделы, на которых можно ознакомиться с жизнью официального Татарстана, а в разделе Госуслуги высказать свои пожелания и предложения властям.

Сайт Госуслуг условно разделен на две части: для частных (физических) лиц и предпринимателей (юридических лиц). Спектр предоставляемых предпринимателям услуг не такой обширный, как физическим лицам, поскольку представляет узкую сферу деятельности.

Удобство пользования порталом Госуслуг очевидно. Использование портала избавляет от поездок по инстанциям и простоя в очередях, а значит — от бесполезной траты большого количества времени впустую.

Кроме того, все уведомления можно просматривать в своем аккаунте независимо от времени. Также через него можно проводить оплату всех представленных на сайте услуг.

Госуслуги РТ регистрация на сайте

Для получения доступа ко всему спектру возможностей, которые предоставляет данный портал, на нем нужно зарегистрироваться.

Процедура регистрации ничем принципиально не отличается от создания персональных кабинетов на других сайтах.

Чтобы зарегистрироваться, достаточно иметь мобильный телефон, который сегодня есть практически у каждого. По номеру телефона система идентифицирует пользователя.

Чтобы начать регистрацию, нужно нажать на одну из отмеченных на рисунке кнопок.

Важно! После ввода номера телефона, прежде чем нажать кнопку «Зарегистрироваться», нужно поставить птичку, согласившись, таким образом, с правилами пользования порталом. Иначе система не позволит завершить процесс регистрации.

После нажатия кнопки «Зарегистрироваться» система запросит подтверждение номера телефона.

Нужно просто следовать подсказкам, которые будут выводиться на экран: придумать пароль и подтвердить номер телефона.

На этом процесс создания личного кабинета на сайте Госуслуги РТ завершен.

Дальнейший вход в него осуществляется нажатием кнопки «Войти» и вводом своего логина (которым является номер телефона) и пароля.

Отметим, что вход можно осуществить и на этапе, когда Вы хотите оформить какую-нибудь из услуг. Поскольку для оформления необходимо вводить личные данные, система запросит авторизацию.

Можно настроить свой аккаунт таким образом, чтобы вход осуществлять не по номеру телефона, а через Единую систему идентификации и аутентификации (ЕСИА). Об этом более подробно речь пойдет ниже.

ЕСИА Госуслуги личный кабинет вход по номеру телефона и СНИЛС

Единая система идентификации и аутентификации (сокращенно ЕСИА) — это информационная система, которая действует на всей территории России.

По сути, эта система является простым вариантом электронной подписи, которая дает право на законных основаниях пользоваться личным кабинетом в таких государственных учреждениях, как например Пенсионный фонд или Федеральная налоговая служба.

Благодаря этой функции электронной подписи теперь нет надобности, например, идти в ЗАГС для подачи заявления — это делается прямо на сайте в считанные минуты.

Очень много других функций становятся доступными для обладателей электронной подписи, даже в таком, самом простом варианте.

Для получения электронной подписи и доступа к возможностям, которые она дает, нужно зарегистрироваться в ЕСИА.

Важно! Это делается по тому же принципу, что и регистрация на сайте Госуслуг РТ, но регистрироваться нужно на Федеральном портале Госуслуг (gosuslugi.ru).

На Федеральном портале для регистрации можно использовать не только номер телефона, но и адрес электронной почты.

Можно выбрать любой вариант, соответствующим образом будет проведено и подтверждение введенной информации — либо посредством смс-сообщения, либо сообщением на электронный адрес.

Следуя подсказкам системы, подтверждаются введенные данные (телефон или почта) и для личного кабинета создается пароль.

Пользователь придумывает его самостоятельно. Пароль должен быть достаточно сложным, поскольку он защищает вход, на серьезный государственный портал.

Где хранится не просто номер телефона, а номера банковских карт, паспортные данные и прочая важная информация, которая не должна быть доступна посторонним.

После регистрации на Федеральном портале Госуслуг, на портале Госуслуги РТ уже можно использовать ЕСИА. В этой системе существует 3 типа учетных записей:

1. Упрощенная (ее получают, кто только зарегистрировался; дает ограниченный доступ к перечню возможностей портала);

2. Стандартная (для ее получения нужно ввести свои данные СНИЛС и данные документа, который удостоверяет личность.

После проверки Миграционной службой и Пенсионным фондом в личный кабинет придет уведомление о результатах проверки, и учетная запись автоматически будет переведена в статус «Стандартная».

Она позволяет использовать расширенный перечень услуг);

3. Продвинутая (дает доступ к полному перечню услуг. Чтобы ее получить, нужно подтвердить, посредством Усиленной квалифицированной электронной подписи или Универсальной электронной карты, подтвердить свою личность, придя в один из Центров обслуживания или получить код подтверждения по почте).

Для тех, кто активно использует систему, участвует во многих сферах деятельности, часто взаимодействует с муниципальными службами, лучше, чтобы учетная запись имела статус хотя бы «Стандартная».

Иначе очень много действий придется выполнять по старинке — выстаивая очереди, оплачивая в кассах госпошлины, сборы и взносы.

После того, как создан персональный кабинет ЕСИА, осуществлять вход на портал Госуслуги Татарстана можно через эту систему, о чем и говорилось выше.

Личный кабинет госуслуги РТ для физических лиц

Как уже упоминалось, личный кабинет на описываемом портале имеет достаточно широкие возможности.

Если вникнуть в количество предоставляемых порталом услуг и хотя бы один раз попробовать им воспользоваться, преимущества, особенно по времени, которое затрачивается на оформление заявлений или подачу заявок, сразу станут очевидны.

Чтобы увидеть меню своего персонального кабинета, нужно развернуть его в выпадающем списке возле имени.

В пунктах выпадающего списка можно внести свои личные данные: ФИО, дату рождения, пол, данные паспорта, СНИЛС, номер идентификационного кода.

Для ввода всех этих данных нужно сначала нажать на кнопку «Редактировать».

Также можно загрузить свою фотографию. Для этого нужно нажать на поле с силуэтом человеком, после чего появится окно выбора того места на компьютере или другом устройстве, откуда нужно загрузить фотографию.

Важно! При загрузке фотографии нужно обратить внимание на объем файла фотографии. Большинство подобных сайтов принимает ограничения по объему и разрешению фотографий (например, не более 5 Мбайт).

После нажатия на кнопку редактирования появятся поля напротив каждого пункта, которые можно заполнить. Когда вся информация, которую Вы хотите добавить, внесена, нужно ее сохранить, нажав на соответствующую кнопку.

Внимание! Информация, которая касается дат (например, дата рождения или выдачи паспорта), не вводится вручную, а выбирается на календаре (для этого нужно нажать на значок календаря рядом с полем соответствующей даты).

Также можно внести дополнительную информацию относительно автомобиля, детей, полиса медицинского страхования, ипотеки (если есть), пенсионного или жилищно-коммунального фонда.

Чтобы увидеть, какую именно информацию можно ввести дополнительно, нужно развернуть каждый из пунктов и нажать кнопку «Редактировать».

Далее действовать так же, как и при вводе основных данных. Введенную информацию сохранить, нажав кнопку «Сохранить».

Кроме личных данных, основных и дополнительных, к персональному кабинету можно привязать банковскую карту.

Для удобства совершения любых оплат (также в интернет-банкинге Вашего банка можно создать виртуальную карту — это карта, которая существует, но ее материального носителя может не быть.

Зачастую так делают с валютными картами. Виртуальную карту также можно привязать к своему аккаунту).

Также можно подавать заявления, шаблоны которых будут храниться в соответствующем разделе; проверять уведомления по всем операциям, которые проводятся через личный кабинет; просматривать отчеты о работе муниципальных органов.

Раздел «Настройки» позволяет подстроить свою учетную запись «под себя».

Настройка учётной записи и уведомлений

Настройка учетной записи позволяет установить, какие именно уведомления будут приходить и каким способом они будут Вам отправлены.

Для этого напротив уведомления по каждой категории нужно поставить птичку в колонке, соответствующей способу отправки информационного сообщения.

Также в личном кабинете можно изменить пароль для доступа к нему. После ввода нового пароля и повторного его ввода, нужно сохранить изменения, нажав «Сохранить пароль».

Еще можно привязать личный кабинет Госуслуг РТ к ЕСИА.

Обратите внимание! Если пользователь регистрировался на Федеральном портале gosuslugi.ru, то ЕСИА уже привязана к аккаунту, поэтому активируется кнопка не «Привязать аккаунт», а «Удалить привязку».

Если пользователь желает удалить свой аккаунт, нужно перейти на вкладку «Удалить». В основном такие решения принимают люди, которые выезжают из страны насовсем или на длительный период.

В целом удобство учетной записи заключается не только в том, что можно много чего контролировать, дистанционно записываться в очереди и получать ответы из муниципальных органов, проводить оплаты и получать уведомления.

Значительное удобство состоит в том, что свои реквизиты вводятся один раз.

Личный кабинет для юридических лиц

Личный кабинет для юридических лиц настраивается аналогичным образом, как и для физических лиц.

Единственным отличием является несколько иной перечень документов, информацию о которых можно добавить в личный кабинет предприятия.

Предприниматели, работающие посредством портала Госуслуг РТ, как и частные лица, имеют множество преимуществ, связанных, например, с простотой подачи отчетов Налоговую службу или Пенсионный фонд.

Кроме того, это избавляет сотрудников от томительных ожиданий своей очереди. Также, привязав банковский счет к персональному кабинету, можно оплачивать любые счета и проводить другие банковские операции, и все это с помощью одного устройства.

Список услуг на портале Госуслуги РТ

Перечень услуг и операций, доступных на портале Госуслуги РТ, очень широкий и охватывает практически все виды деятельности человека в повседневной жизни.

Портал помогает оптимизировать выполнение многих задач:

• связанных с ежемесячной оплатой коммунальных и услуг связи;
• покупкой (в том числе и в ипотеку) и продажей недвижимости;
• поиском работы, регистрацией места проживания, заключением брака;
• оформлением внутреннего и загранпаспорта;
• судебными разбирательствами, учебой и питанием Вашего ребенка в школе.

Здесь же можно решить многие вопросы, связанные с Вашим автомобилем. Для этого нужно всего лишь указать информацию о нем в личном кабинете.

В числе прочего портал не обошел вниманием и культурную жизнь граждан: здесь же можно заказать и оплатить билеты в кино, театр, на выставки или в музеи, на спортивные мероприятия. Есть возможность заниматься благотворительностью. И это далеко не весь перечень предлагаемых услуг.

Также на портале действует система «Народный контроль». Каждый человек, который был свидетелем, вольным или невольным участником конфликтной ситуации, возникшей на религиозной или национальной почве, может обратиться к муниципальным властям за помощью и для урегулирования данного конфликта на своем уровне.

Чтобы сообщить о происшествии, нужно позвонить по короткому номеру 112.

Поскольку каждый гражданин является потребителем тех или иных товаров или услуг, в той же системе «Народный контроль» население может вносить предложения и комментировать действия властей относительно обустройства улиц, транспортной системы, инфраструктуры.

А также контролировать и вносить предложения относительно закупок, проведения проектов различного характера и контролировать их выполнение.

Кроме того, на сайте есть возможность ознакомления с отчетами о проделанной властями работе во всех сферах жизнедеятельности страны и отдельных ее административных единиц.

Обратите внимание! Все перечисленные услуги касаются частных физических лиц. Для юридических лиц предусмотрен другой перечень услуг, связанных непосредственно с предпринимательской деятельностью.

Перечень услуг для предпринимателей (то есть для юридических лиц) ограничен необходимыми услугами именно для предпринимательской деятельности.

В этом разделе всего 18 пунктов, среди которых:

• поддержка малого и среднего бизнеса,
• защита бизнеса;
• лицензирование;
• налоговый калькулятор;
• служба государственной статистики;
• регистрация юридических лиц и индивидуальных предпринимателей;
• организация собственного бизнеса, получение разрешения на строительство;
• помощь, связанная непосредственно с трудовой деятельностью.

Обратите внимание! В разделе для частных лиц предлагается помощь в поиске работы гражданам.

Юридические лица могут с помощью соответствующего сервиса в своем разделе услуг (для предпринимателей) быстрее найти для себя сотрудников необходимой специальности и квалификации.

Полный перечень услуг доступен для ознакомления в «Каталоге услуг», ссылка на которых находится внизу страницы, под услугами для юридических лиц.

Здесь представлены абсолютно все возможные услуги, которыми можно воспользоваться через сайт. Кроме того, есть несколько вариантов поиска нужной услуги.

Таким образом, если Вы не знаете, как конкретно называется услуга, но понимаете, что она касается, например, образования, Вы выбираете тему «Образование», а дальше из перечня подбираете подходящее действие.

Если Вы столкнулись с конкретной жизненной ситуацией, например, приобретаете квартиру, но не знаете с чего начать, можете воспользоваться поиском по «Жизненным ситуациям».

Это наиболее распространенный способ поиска, поскольку в жизни всегда что-то происходит, но часто бывает так, что это случается впервые, и не знаешь, с какой стороны к этому вопросу подойти.

Выбрав интересующую ситуацию, проходите по ссылке и выясняете, что нужно делать.

Существует поиск в зависимости от получателя. То есть, если Вы — иностранный гражданин, которому необходимо получить какую-то услугу.

Вы просто выбираете из предложенных категорий граждан вариант «Иностранные граждане» и получаете ответ на свои вопросы.

Четвертый вариант поиска — по ведомствам, то есть по месту оказания услуги. Тоже достаточно распространенная ситуация, когда человек понимает, в какую службу ему обратиться, но в какой из отделов занимается интересующим вопросом, не знает.

В таком случае из перечня служб и ведомств нужно выбрать подходящую, нажать на нее, после чего появится выпадающий список региональных представительств или отделов, а справа — контактная информация.

Можно поступить еще более простым способом — просто ввести запрос в поисковую строку и по результатам выдачи выбрать подходящий для себя вариант.

Также есть вариант поиска по алфавиту, но для этого четко знать, как называется услуга. К тому же, учитывая общее количество услуг, предоставляемых порталом, такой поиск может занять много времени.

Кроме поиска услуг на портале через личный кабинет, можно воспользоваться услугами Информационных центров и инфоматов.

Обратите внимание! Сеть инфоматов расположена по всему Татарстану, а чтобы узнать местонахождение ближайшего из них, нужно нажать на рекламный баннер, выбрать в выпадающем списке нужный регион и посмотреть расположение инфомата на карте.

Кроме того, можно скачать мобильное приложение для Android или IOS, чтобы с помощью смартфона или планшета в любом месте пользоваться порталом.

Мобильная версия портала имеет весь функционал, доступный в полной версии, поэтому если Вы часто находитесь в дороге и не имеете постоянного доступа к стационарному компьютеру, мобильное приложение выручит в любой ситуации.

Телефон горячей линии

По всем возникающим вопросам можно обратиться в службу технической поддержки по телефону горячей линии. Также есть форма обратной связи, через которую можно задать вопросы не только относительно технической стороны работы сайта, но и по поводу пользования необходимым подразделом.

Обратите внимание! Телефон службы технической поддержки работает круглосуточно.